Femme / Valet de chambre

La Femme / Le Valet de chambre a pour mission d'assurer l'entretien et la propreté des chambres de l'hôtel ainsi que des parties communes. Il/Elle veille à offrir aux clients un environnement propre, soigné et accueillant tout au long de leur séjour. Par son sens du détail, sa discrétion et son professionnalisme, il/elle contribue au confort des clients et véhicule une image positive de l'établissement.

MISSIONS PRINCIPALES

• Nettoyer et remettre en ordre les chambres après le départ des clients.
• Assurer l'entretien quotidien des chambres occupées selon les procédures de l'établissement.
• Nettoyer et entretenir les salles de bains, les sanitaires et les espaces de vie.
• Assurer l'entretien des parties communes : réception, couloirs, spa, restaurant, vestiaires, bureaux…
• Réapprovisionner les chambres en linge propre, produits d'accueil et consommables.
• Trier le linge sale et assurer son acheminement vers la blanchisserie.
• Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie à son responsable.
• Respecter le planning de travail et les consignes de sa hiérarchie.
• Répondre aux éventuelles demandes des clients et transmettre les réclamations à son responsable.
• Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel et des produits de nettoyage.
• Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures de l'établissement.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience

• Première expérience dans un poste similaire souhaitée, idéalement dans un établissement hôtelier haut de gamme.
• CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café-Restaurant, CAP Services Hôteliers, CAP Agent de Propreté et d'Hygiène ou formation équivalente.

Compétences

• Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
• Capacité à utiliser les produits et le matériel d'entretien de manière adaptée.
• Sens de l'organisation et capacité à gérer son temps de travail.
• Capacité à identifier et signaler les éventuelles anomalies.

Qualités personnelles

• Sens du service et souci de la propreté.
• Discrétion et honnêteté.
• Rigueur et souci du détail.
• Rapidité d'exécution et efficacité.
• Autonomie et sens des responsabilités.
• Esprit d'équipe et bonne présentation.
• Bonne condition physique.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Contrat

• CDI / CDD, temps plein.
• Horaires variables, incluant week-ends et jours fériés.
• Horaires en continu ou en coupure selon les besoins du service.
• Salaire à définir selon expérience.

Avantages

• Accès aux avantages des partenaires de l'établissement.
• Avantages salariés sur les prestations de l'établissement (allant de la gratuité à des remises de -30%).
• Possibilité d'évolution et de formation.